Учебный центрСоюза предприятий зообизнеса

Добровольная сертификация объектов ветеринарии

Сертификация Объектов ветеринарной деятельности (ветеринарная клиника, ветеринарный кабинет, ветеринарный госпиталь, стационар) на соответствие ГОСТ Р 55634-2013 «Услуги для непродуктивных животных. Общие требования к объектам ветеринарной деятельности»

«Система добровольной сертификации» деятельности в сфере оказания услуг и выполнения работ «РОСЗООБИЗНЕС», разработана некоммерческой организацией Союз предприятий  зообизнеса (СПЗ) и зарегистрирована в Росстандарте в  Едином реестре зарегистрированных систем добровольной сертификации, регистрационный номер РОСС RU.И1143.04ЖЛЮ0. 
Источник информации сайт Союза предприятий зообизнеса (разработчик СДС РОСЗООБИЗНЕС) 

Сертификат добровольной сертификации, как и обязательный
сертификат соответствия
проходит государственную регистрацию путем внесения его 
в реестр сертификатов добровольной сертификации

Сертификат СДС РОСЗООБИЗНЕС имеет официальный статус, т.к. регистрируется в Государственном  реестре сертификатов добровольной сертификации.


Реестр ветеринарных объектов 
прошедших СДС РОСЗООБИЗНЕС 
на соответствие ГОСТ Р 55634-2013


Сертификация повысит доверие потребителей!

Одновременно с сертификатом выдается разрешение на использование Знака добровольной сертификации СДС РОСЗООБИЗНЕС. Знак СДС РОСЗООБИЗНЕС можно наносить на вывеску, документы, бланки, любую рекламную продукцию, на сайте и размещать на своих страницах в социальных сетях. Получить подробную инструкцию по сертификации по системе СДС РОСЗООБИЗНЕС  для объектов ветеринарной деятельности можно по адресу sds.roszoobiznes@yandex.ru

Процесс сертификации услуг для непродуктивных животных состоит из следующих этапов: 

- подача заявителем Заявки на сертификацию услуг (скачать);
- рассмотрение заявки и документов, представленных заявителем;
- принятие решения по заявке;
- оценка соответствия;
- принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия;
- выдачу сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия;
- инспекционный контроль за сертифицированными услугами (работами).

Основными задачами и целями сертификации в Системе являются:

·        Обеспечение потребителям гарантий, что сертифицированные услуги (работы) соответствуют требованиям, установленным в нормативных и технических  документах;

·        Повышение качества обслуживания и оказания услуг;

·        Обеспечение потребителя достоверной информацией об уровне обслуживания организаций и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги;

·        Оказание помощи потребителю в компетентном выборе исполнителя услуг;

·        Создание условий для обеспечения  конкурентоспособности услуг (работ) на внутреннем   рынке

 

Срок действия сертификата соответствия устанавливается органом по сертификации, но не может превышать трех лет
При первичной сертификации срок действия сертификата соответствия составляет один год

При сертификации в Системе соблюдаются следующие основные принципы:

·        Добровольность

·        Открытость

·        Доступ и участие в процессах сертификации

·        Объективность оценки

·        Конфиденциальность и защита интересов заявителя

·        Доступность информации

 

 Инструкция по добровольной сертификации и алгоритм проведения сертификации


1. Соискатель (ветеринарный кабинет, ветеринарная  клиника, ветеринарный госпиталь со стационаром) направляет ЗАЯВКУ, и копии пакета уставных документов (заверенных печатью и подписью руководителя):

Для юридических лиц (ООО)

Для  Индивидуального Предпринимателя

1. Копия св-ва о гос. регистрации юридического лица

1. Копия св-ва о гос. регистрации ИП

2. Копия Устава

2. Копия уведомления о постановке на налоговый учет 

3. Копия св-ва о присвоении ИНН

3. Копия св-ва о присвоении ИНН

4. Копия выписки из ЕГРЮЛ

4. Копия выписки из ЕГРИП

5. Приказ о назначении директора

5. Копия паспорта ИП (1 страницы)

6. Карточка предприятия (Банковские реквизиты для составления договора)

6. Банковские реквизиты для составления договора

2. Договоры:

2.1. Копия Договора аренды помещения (помещение в собственности)
2.2. Копия Договора на вывоз (утилизацию) отходов
2.3. Копия Санитарно-эпидемиологического заключения
2.4. Копия договора на профессиональную обработку белья
2.5. Копия заключения пожарной инспекции
2.6. Схема объекта сертификации с обозначением расположения кабинетов и указанием  их площади (допускается план БТИ или выполненная самостоятельно от руки)

3. Заполнить Анкету в соответствии с видом объекта сертификации:

3.1. Анекета ветеринарной клиники (скачать)
3.2. Анкета ветеринарного кабинета (скачать)
3.3. Анкета ветеринарного госпиталя (скачать)

4. Копию Прайс-листа, в котором поименованы все услуги, оказываемые объектом сертификации (заверенную печатью и подписью руководителя) 

5.   Список персонала объекта сертификации (заверенный печатью и подписью руководителя) с указанием информации  по каждому специалисту (ФИО, опыт работы, перечень услуг, которые оказывает специалист, копии дипломов, сертификатов и прочих документов, подтверждающих профессиональную подготовку и компетентность специалистов.  

Выбор Заявителем совместно с органом сертификации схемы сертификации «РОСЗООБИЗНЕС» (рекомендована Схема 4)

Номер
схемы

Оценка выполнения
работ, оказания 
услуг     

Проверка (испытания)
результатов услуг   (работ)

Инспекционный   
контроль      
сертифицированных 
услуг   (работ)

1   

Оценка мастерства
исполнителя работ
и услуг         

Проверка (испытания)
результатов работ и 
услуг              

Контроль мастерства
исполнителя работ и
услуг             

2   

Оценка процесса  
выполнения работ,
оказания услуг  

Проверка (испытания)
результатов работ и 
услуг              

Контроль процесса  
выполнения работ,  
оказания услуг    

3   

Анализ состояния 
производства    

Проверка (испытания)
результатов работ и 
услуг              

Контроль состояния 
производства      

4   

Оценка           
организации      
(предприятия)   

Проверка (испытания)
результатов работ и 
услуг              

Контроль соответст-
вия установленным  
требованиям       

 По Схеме 4 оценивают организацию (предприятие) - исполнителя работ и услуг на соответствие установленным требованиям государственных стандартов по ГОСТ Р 55634-2013 «Услуги для непродуктивных животных. Общие требования к объектам ветеринарной деятельности»

Схему 4 применяют для оценки соответствия требований  к помещениям и оборудованию организации - исполнителя работ и услуг в сфере ветеринарии для непродуктивных животных на соответствие установленным требованиям.

 По схеме 4 оценивают:

·        наличие и функционирование системы обеспечения качества оказываемых услуг (объектов ветеринарной деятельности)

·        организационное, правовое, программное, методическое, информационное, материальное и другое обеспечение

·        состояние материально-технической базы заявителя, в том числе оснащение оборудованием, инструментами, материалами, помещениями и др.

·        стабильность функционирования систем технического обеспечения и обслуживания

·        условия обслуживания потребителей услуг

·        наличие и соблюдение требований нормативных и технических документов на процессы оказания услуг (выполнения работ)

При проведении сертификации по Схеме 3 могут быть подтверждены формат, категория или тип предприятия, оказывающего услуги (выполняющего работы), если это предусмотрено соответствующими нормативными и техническими документами

6. Орган по сертификации проводит анализ документов на их достоверность, достаточность и непротиворечивость и при положительном решении заключается договор на сертификацию

7. Стоимость работ по сертификации определяется в зависити от площади объекта сертификации и количества кабинетов

8. Эксперт органа сертификации проводит сравнительный анализ каждой исследуемой характеристики на предмет соответствия ее указанному  значению в нормативном документе (ГОСТе) показателя

9Если все испытуемые характеристики находятся  в допустимых пределах отклонений, то эксперт может сделать вывод о наличии услуги в соответствии требованиям нормативного акта (ГОСТа)

10. При положительном Экспертном заключении и отсутствии замечаний по другим предметам доказательства соответствия орган по сертификации принимает положительное решение о выдаче добровольного сертификата соответствия требованиям, установленным в  системе сертификации СДС РОСЗООБИЗНЕС

11.
 Одновременно с сертификатом соответствия  орган по сертификации  оформляет и выдает разрешение  на  применение знака соответствия. Применение знака соответствия  при добровольной сертификации  осуществляется в соответствии с Порядком применения  знака соответствия   в   СДС «РОСЗООБИЗНЕС».


Знак соответствия является формой доведения до потребителя и других заинтересованных сторон информации о проведенной в Системе добровольной сертификации «РОСЗООБИЗНЕС». Использование знака соответствия осуществляется держателями сертификатов на основании сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия. Применение знака соответствия при приостановлении или отмене действия сертификата соответствия не допускается. Изображение знака соответствия должно быть пропорциональным установленной форме и не должно искажать его информационную и смысловую целостность как знака соответствия СДС «РОСЗООБИЗНЕС». Размеры знака соответствия должны гарантировать четкость и различимость его элементов невооруженным глазом.

Правила применения знака соответствия

Применением знака соответствия считается:

·        использование знака соответствия на документах организации, документах системы менеджмента качества

·        использование знака соответствия в рекламе, печатных изданиях, на официальных бланках, на вывесках и при демонстрации экспонатов на выставках и ярмарках

·        изготовление знака соответствия или технических средств для его воспроизведения и иное введение его в хозяйственный оборот

Держатель сертификата обязан немедленно прекратить использование знака соответствия в случае истечения срока действия сертификата соответствия, приостановления его действия или отмены.

Держатель сертификата соответствия обязан осуществлять контроль за применением знака соответствия в течение всего времени действия сертификата. 

 По вопросам сертификации продукции и услуг, 
просим направить запрос 
с темой письма «СДС РОСЗООБИЗНЕС»
по адресу:  sds.roszoobiznes@yandex.ru